こないだネットで見かけた記事なんですが・・

「理美容室でイラっとすること」とは？

のランキング。

その結果は

1位　予約を入れているのに待たされる　

2位　口調がなれなれしい（タメ口など）　

3位　髪を洗ったあとに放置される時間が長い　

4位　実際の年齢と違う（年上、年下世代が）ターゲットの雑誌を置かれる　

5位　新人がシャンプーするなど、練習台にされる　

6位　必要ない商品の説明をされる（シャンプーやトリートメントなど）　

7位　仕事やプライベートについて聞かれる　

8位　雑誌を読んだり、スマホを見たりしたいのに話し掛けられる　

9位　美容師のセンスを強要される　

10位　会話がまったくない　

って感じでした。

自分で何気に行っていることが

お客様にとってはいらいらすることになってしまっている

ということもあるよね・・

口調がなれなれしい（タメ口など）　

仕事やプライベートについて聞かれる　

美容師のセンスを強要される　

会話がまったくない　

↑このあたりの項目については

気をつけてはいますが

バランスが難しいところだと思っております・・

外からの意見をきいて

立ち振る舞いを改めなければいけないこともあると思います。

さ、

今日から年内、

お休みありません。

押し迫ってくると混みあう時間が多くなってくるので

年内にカットご予定の方は

お早目のご来店をオススメしますm(_ _)m

スパっとした状態で新年迎えましょう！

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